KoulutusOnline: Vinkit solmuun menneisiin tilanteisiin ja niiden ennaltaehkäisyyn 29.1.2025

Suuttuiko asiakas jostain? Pahoittiko hän mielensä tilanteessa, joka olisi voitu hoitaa empaattisesti? Voiko vaativiin asiakaskohtaamisiin varautua ennalta, ja voidaanko jo kerran loukkaantunut asiakas saada jälleen hyvälle mielelle ja hänen luottamuksensa palautettua?

Maksuttomassa KoulutusOnline-aamussa Taina Parviainen Helsingin seudun kauppakamarista antaa vinkkejä haastaviin tilanteisiin ja niiden ennaltaehkäisyyn.

Ilmoittaudu mukaan! Tilaisuus kestää noin tunnin.
Aamun aluksi Väinö Iivarinen kertoo lyhyesti Kauppakamarin KoulutusOnlinen verkkokoulutuksista. Suosittelemme sinulle muun muassa Taina Parviaisen asiakaspalvelukoulutuksia, joiden avulla saat varmuutta haastaviin asiakaskohtaamisiin.

Tutustu ja tilaa maksuttomat tunnukset  KoulutusOnlineen >>