Tekoälyn käyttö liiketoiminnassa kiinnostaa helsinkiläisiä yrityksiä

Helsingin seudun kauppakamarin ja Business Collegen yhdessä tekemän selvityksen perusteella ilmenee, että yrityksillä on käytössään erilaisia pilvipalveluita yrityksen sisäisissä palveluissa, esimerkiksi taloushallinnossa, myynnissä ja tietojenhallinnassa.

Kyselyn mukaan tekoälyn hyödyntäminen ei ole yrityksissä vielä kovin laajaa, sillä noin kuusikymmentä prosenttia vastaajista ilmoitti, ettei tekoälyä vielä hyödynnetä liiketoiminnassa ja sen kehittämisessä. Vastauksissa taloushallinto ja markkinointi nousivat esille alueina, joissa tekoälyä hyödynnetään hieman useammin osana palveluratkaisua. Luvuista huolimatta kiinnostusta tekoälyn hyödyntämiseen löytyy – vastanneista 83,7 prosenttia käyttäisi kyseistä teknologiaa tulevaisuuden liiketoimissaan ja palveluratkaisuissaan.

Kysely tehtiin alkuvuodesta 2020 ja suunnattiin helsinkiläisille yrityksille. Suurin osa selvitykseen osallistuneista vastaajista edusti pieniä tai keskikokoisia yrityksiä. Kyselyyn vastasi 44 yritystä.

Digital Innovation Hub for Cloud Based Services (DIHUB) on kansainvälinen, Euroopan komission osarahoittama projekti, jossa luodaan viisi Digitaalisten palveluiden palveluhubeja eri puolille Eurooppaa. Palveluhubeissa opiskelijat kehittävät pilviteknologiaan pohjautuvia palveluja yrityksille ja organisaatioille yhdessä asiantuntijoiden ja yritysten kanssa. Opiskelijat saavat erikoiskoulutuksen pilvipohjaisten palvelujen suunnitteluun, kehittämiseen ja tuottamiseen yritysympäristössä (Work-based learning).