Helsingin toimisto
Käyntiosoite: Kalevankatu 12, 00100 Helsinki
Postiosoite: PL 68, 00131 Helsinki
Puhelin: 09 228 601 (vaihde)
kauppakamari@helsinki.chamber.fi
Suuttuiko asiakas jostain? Pahoittiko hän mielensä tilanteessa, joka olisi voitu hoitaa empaattisesti? Voiko vaativiin asiakaskohtaamisiin varautua ennalta, ja voidaanko jo kerran loukkaantunut asiakas saada jälleen hyvälle mielelle ja hänen luottamuksensa palautettua?
Maksuttomassa KoulutusOnline-aamussa Taina Parviainen Helsingin seudun kauppakamarista antaa vinkkejä haastaviin tilanteisiin ja niiden ennaltaehkäisyyn.
Ilmoittaudu mukaan!
Aamun aluksi kuulet lyhyesti KoulutusOnlinen verkkokoulutuksista. Suosittelemme sinulle muun muassa Tainan ja muiden asiantuntijoiden asiakaspalvelukoulutuksia, joista saat varmuutta haastaviin asiakaskohtaamisiin.
Tutustu ja tilaa maksuttomat tunnukset KoulutusOnlineen >>